Entendemos que ciertos banners pueden resultar muy molestos y distraerte del juego.

Nuestro equipo desea investigar los banners publicitarios problemáticos. Por favor, infórmanos sobre los banners parpadeantes en el Aplicación de solitario. (Toca la pantalla del juego para que aparezca la barra de menú > selecciona el logotipo de Brainium > toca AYUDA)

Introduce la hora de aparición del banner; un mensaje automático te avisará. Selecciona "No, necesito hablar con alguien" y adjunta una captura de pantalla del banner pulsando el botón del clip en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Debido a que mostramos una amplia variedad de anuncios de banner, tener una referencia visual y una marca de tiempo ayudará a nuestro equipo a investigar estos informes mucho más rápidamente.

Cuando denuncias el anuncio de banner (y cualquier anuncio) en la aplicación, podemos ver información crucial como la versión del juego que estás jugando y qué redes publicitarias muestran anuncios.

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Envíanos un mensaje tocando el botón de chat en la parte inferior de la página o en la esquina superior derecha de la pantalla.