**** Если вы используете Android и не можете открыть приложение Sudoku, наша команда недавно выпустила обновление для Sudoku. Может пройти несколько дней, прежде чем оно достигнет 100% игроков.
Вы можете проверить статус обновления на Страница игр Судоку в Google Play , который показывает дату последнего обновления и будет иметь кнопку ОБНОВИТЬ, когда обновление станет доступно.
Спасибо за ваше терпение и понимание! * ****
Если ваша игра зависает, закрывается или не отвечает, мы рекомендуем предпринять следующие действия:
    • Принудительный выход/закрытие приложение судоку
    • Перезапустите приложение «Судоку»
Если это не помогает, попробуйте очистить кэш приложения:
    1. Доступ к устройству Настройки
    2. Выбирать Диспетчер приложений/Хранилище (зависит от устройства)
    3. Выбирать Судоку
    4. Выбирать Очистить кэш
    5. Перезапустите приложение «Судоку» и продолжайте играть.

Если в вашей игре по-прежнему возникают проблемы, обязательно обновите приложение до последней версии:

    1. Перейдите на главный экран вашего устройства и нажмите и удерживайте приложение «Судоку»
    2. Выбирать Информация о приложении
    3. Прокрутите вниз и нажмите Передовой
    4. Прокрутите вниз еще раз и нажмите Подробности приложения > Затем вы будете перенаправлены на страницу Магазин Google Play
    5. Нажмите на Обновлять кнопка
Если проблема не устранена, свяжитесь с нашей командой, нажав кнопку чата в правом верхнем углу этой статьи, и расскажите нам, что происходило в игре до возникновения проблемы:
  • В какой момент игры произошло зависание? (При начале новой игры, во время игры, после завершения игры и т. д.)
  • Зависает ли игра из-за чего-то конкретного или в определенные моменты игры?
  • Это происходит, когда/после появления рекламы или когда вы пытаетесь ее закрыть?
  • Стабильно ли у вас подключение к Wi-Fi или сети, когда это происходит?
  • Обновлены ли ваше приложение «Судоку» и ваше устройство Android?

Если вам по-прежнему нужна помощь, напишите нам, нажав кнопку «Сообщение» в правом верхнем углу или внизу страницы.