**** 如果您使用的是 Android 並且無法打開您的數獨應用程序，我們的團隊最近發布了數獨更新。可能需要幾天才能達到 100% 的玩家。
您可以在上面查看更新狀態 數獨 Google Play 遊戲頁面，顯示最後更新日期，並且當更新可用時將有一個更新按鈕。
感謝您的耐心與體諒！ * ****
如果您的遊戲當機、關機或無回應，我們建議您採取以下步驟：
- 強制退出/關閉 數獨應用程式
- 根據您的設備，參考此安卓幫助指南有關如何強制退出應用程式的指南
- 重新啟動數獨應用程式
- 強制退出/關閉 數獨應用程式
如果這沒有幫助，請嘗試清除應用程式的快取：
- 訪問設備設定
- 選擇應用程式管理員/存儲（這因設備而異）
- 選擇數獨
- 選擇清除快取
- 重新啟動數獨應用程式並繼續玩
如果您的遊戲仍然有問題，請確保將您的應用程式更新到最新版本：
- 轉到您裝置的主螢幕，然後點擊並按住數獨應用程式
- 選擇應用程式訊息
- 向下捲動並點擊先進的
- 再次向下捲動並點擊應用詳情 >然後您將被重定向到谷歌應用商店
- 點選更新按鈕
如果問題仍然存在，請點擊本文右上角的聊天按鈕與我們的團隊聯繫，並引導我們了解問題發生之前遊戲中發生的情況：
- 遊戲中的哪一點發生了凍結？ （開始新遊戲時、遊戲中、遊戲結束後等）
- 遊戲是否因某些特定原因或遊戲過程中的某些時間而凍結？
- 廣告出現時/之後或您嘗試關閉廣告時是否會發生這種情況？
- 發生這種情況時，您的 wifi 或網路連線是否穩定？
- 您的數獨應用程式和 Android 裝置是否是最新的？
如果您仍需要協助，請點擊頁面右上角或底部的訊息按鈕向我們發送訊息。